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房地产中介组织运营与管理模式分析

来源:UC论文网2020-09-09 14:20

摘要:

  摘要随着国家和社会经济的发展,人们对住房的需求越来越大,不再满足于拥有一套基本住宅,而是加大了对房地产行业的投资,由此中介机构应时而生,房地产中介组织的数量逐渐增加,规模越来越大,一定程度上促进了我国房地产企业的蓬勃发展。本来拟通过研究房地产中介组织对于房地产行业的重大意义,进而分析目前我国房地产中介组织在运营与管理方面存在的问题,最后针对这些问题,提出一些自己的看法和建议。  关键词房地产行...

  摘要随着国家和社会经济的发展,人们对住房的需求越来越大,不再满足于拥有一套基本住宅,而是加大了对房地产行业的投资,由此中介机构应时而生,房地产中介组织的数量逐渐增加,规模越来越大,一定程度上促进了我国房地产企业的蓬勃发展。本来拟通过研究房地产中介组织对于房地产行业的重大意义,进而分析目前我国房地产中介组织在运营与管理方面存在的问题,最后针对这些问题,提出一些自己的看法和建议。


  关键词房地产行业;中介组织;运营管理;指导建议


  引言


  房地产行业一直是我国经济结构重要组成部分,自改革开放以来,为我国经济建设和发展做出了巨大的贡献。但是,随着近几年我国互联网行业的迅速崛起,科学技术的不断发展,经济建设不断地“去库存”“去杠杆”,房地产行业迎来了新的挑战,处于起步阶段的房地产中介组织也迎来了新的挑战。房地产行业迎来寒冬,在经济发展新形势下,房地产中介组织如何顺应时代潮流的发展,不断改革运用管理模式,提高自身的核心竞争力,成为房地产中介组织能否良好健康发展的关键因素,也是我国经济能否健康发展的重要基础。


  1房地产中介组织对于房地产行业的重大意义


  (1)完善房地产租赁市场,焕发房地产新活力。中介组织行业的兴起,可以完善房地产租赁市场,为房地产行业的发展注入了新的活力。随着社会经济的不断发展,越来越多的人住房理念已經发生转变,认为“买房”不如“租房”。我国传统的房地产行业渐渐失去市场,为满足当代人们的住房需求,中介组织渐渐出现在大众视野,通过良好的运营和管理模式,成功地将“买房模式”转变为“租房模式”,进而完善我国房地产行业的租赁市场,促进我国房地产行业的不断向前发展[1]。


  (2)搭建房屋与顾客的“桥梁”。房地产中介组织机构在房屋与顾客之间搭建了一座“桥梁”。通过专业中介人员的介绍,顾客能够随时随地了解更多的房源,选择适合自己的房源。另外,中介机构还可以将闲置的房屋进行合理的安排,真正顺应国家“去库存”的发展原则,保证每个房屋都有人住,不会被闲置。通过搭建“桥梁”,中介组织不仅满足了顾客的住房意愿,而且促进了我国房地产的健康发展。


  2我国房地产中介组织在运营与管理方面存在的问题


  (1)中介行业管理不规范,缺乏企业理念。我国中介行业起步晚,发展相对较慢,就导致我国目前中介行业管理不规范,企业缺乏健康的管理理念,企业质量良莠不齐、鱼龙混杂。在实际生活中,很多中介机构缺乏科学合理的管理制度和理念,就导致租赁市场容易出现些虚假的房屋信息,例如房屋图片与实际不相符。此外,很多中介管理机构还存在乱收费的现象,很可能同一个公司的人收取的中介费并不一致,这就给我国房地产租赁行业的健康发展带来很大隐患。


  (2)行业准入门槛低,专业人员素质不高。我国中介组织机构行业准入门槛低,就导致很多中介专业人员的素质并不是很高,从业人员的专业素质直接影响着大众对房地产租赁行业的印象。在实际生活中,很多人并不愿意通过中介租赁房屋,就是因为很多专业人员为了蝇头小利,忽视了顾客的住房感受,甚至有些中介服务人员缺乏诚实守信的道德品质,给顾客带来很大的经济损失[2]。


  (3)运营模式老套,运营理念落后。我国中介组织机构运营模式比较老套,运营理念比较落后。随着互联网和新媒体的不断发展,新一代的社会青年越来越喜欢运用互联网和新媒体,接受各种各样的信息。因此,传统的运营模式和方法已经落后于时代和潮流的发展,渐渐淡出大众的视野。


  3改进房地产中介运营与管理模式的建议


  (1)规范中介行业的管理制度,树立良好的企业理念。我国应该颁布法律法规和行为规范,来约束中介行业的管理制度,让其有法可依,有法必依,借此规范中介组织的经营行为,保证中介组织的企业质量。此外,中介组织机构应该从自身的原因出发,通过树立良好的企业理念,让“诚信经营”贯彻到每一个从业人员的心中,以此来保证中介组织的企业信誉,树立良好的品牌效应,提高整个房地产租赁行业的企业治疗,促进房地产行业蓬勃发展[3]。


  (2)提高行业准入门槛,提高专业人员素质。我国房地产租赁行业准入门槛低,可以说只要有交流沟通的能力,就可以展开房屋租赁活动,这就导致我国中介专业人员素质不高,很多专业人员为了自身的经济利益和业绩,向顾客隐瞒房屋的缺陷和不足,从而完成自己的任务目标。但这种做法,很大程度上伤害了顾客的利益,同时也违反了职业道德准则,不仅不利于我国中介组织的良好发展,也损害了我国房地产租赁行业的信誉。


  (3)转变运营理念,丰富运营模式。随着现代科技和互联网的不断发展,微博、微信、抖音和快手等各种有趣的APP渐渐进入大众的视野,极大地丰富了当代青少年的日常生活,新一代年轻人也更加喜欢用便捷有趣的方式,接受来自互联网的各种信息。因此,中介机构应该转变运营理念和管理理念,懂得借助互联网和新媒体,转变自身的运营理念,丰富自身的运营方式。例如,在现在“流量”为主的社会背景下,专业的中介人员可以将自己手里的房源拍摄成短视频,经过专业人员的剪辑,投放到抖音、快手等平台,再通过公司运营管理人员的经营和管理,能让更多的人能够直观地看到房屋的实际情况,避免出现虚假图片,更好地维护了顾客的利益。通过新型运营模式,为我国房地产租赁市场的发展提供了新思路和新想法,也提高了中介组织的企业信誉和品牌影响力。


  4结束语


  总而言之,房地产中介组织与房地产行业的发展息息相关,而房地产中介组织的良好发展离不开健全的运营管理模式。在新的经济形势下,要积极促使房产中介机构顺应时代发展的潮流,不断创新改革运营管理模式,建立科学合理的规章制度,培养专业能力过关的中介服务人员,从而提高自己的核心竞争力,促进房地产租赁行业的良好发展,以此来焕发房地产行业的活力,促进房地产行业健康平稳的发展,为我国经济平稳增长贡献一分力量。

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